1. Reklamacja
Jeżeli otrzymali Państwo od nas wadliwy towar to wymieniamy go na wolny od wad. Jeżeli towar nie jest już dostępny w naszej ofercie, prosimy o odesłanie go do nas na adres korespondencyjny:
Celino Home Katarzyna Ptasznik
ul. Kordiana 35/93, 30-653 Kraków
Do środka zwracanej przesyłki prosimy włożyć kartkę z informacją o zamówieniu i opisaniu problemu. Przed odesłaniem towaru prosimy o kontakt mailowy. Sprawy reklamacyjne czasem da się wyjaśnić poprzez wiadomość e-mail bez konieczności odsyłania towaru do nas kontakt@girlandyled.pl Pieniądze za wadliwy towar zwracamy na podane podczas reklamacji konto bankowe.
2. Zwroty
Nie przyjmujemy zwrotów i wymian towarów zakupionych w celach handlowych. Wyjątkiem zwrotów są jedynie wady fabryczne – prosimy wtedy o kontakt e-mail: kontakt@girlandyled.pl Zgodnie z art. 38 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta zwroty zakupionych artykułów na
sklepie nie są akceptowane tj. rzeczy dostarczane w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, np. bielizna.